تاريخ السريان: 1 أغسطس 2026
1. نظرة عامة عامة
-
تعمل REG.AC كمنصة برمجيات آلية كخدمة (SaaS) تقدم صفحات هبوط رقمية صغيرة وملفات تعريف أعمال احترافية متكاملة مع خرائط جوجل.
-
جميع الاشتراكات الرقمية والمعاملات المالية المعالجة عبر شركائنا في الدفع تخضع للشروط الموضحة في هذه السياسة.
2. إلغاء الاشتراكات
-
يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراكات النشطة في أي وقت من خلال لوحة التحكم الخاصة بحسابهم.
-
يوقف الإلغاء الفواتير المتكررة المستقبلية على الفور.
-
يستمر الوصول الكامل إلى الميزات وصفحات الهبوط الصغيرة المولدة حتى نهاية فترة الفوترة المدفوعة الحالية.
-
لا يتم تقديم استردادات نسبية لفترات الاشتراك الجزئية أو الأيام غير المستخدمة ضمن فترة مدفوعة.
3. الخدمات الرقمية والتسليم الفوري
-
نظرًا لأن REG.AC توفر وصولًا رقميًا فوريًا إلى أدوات البرمجيات الآلية عند الدفع الناجح، تعتبر جميع المبيعات نهائية بمجرد توفير ميزات الحساب والمنصة.
-
من خلال إتمام عملية الشراء، يقر المستخدم بأن الخدمة تُسلم على الفور ويوافق على أن رسوم الاشتراك القياسية غير قابلة للاسترداد.
4. استثناءات الاسترداد ونافذة تقديرية
-
تكون رسوم الاشتراك عمومًا غير قابلة للاسترداد تحت ظروف التشغيل القياسية.
-
يمكن تقييم طلبات الاسترداد الاستثنائية وإصدارها فقط وفقًا لتقديرنا في ظل ظروف محدودة، والتي تشمل:
-
انقطاعات حيوية موثقة في المنصة تمنع تمامًا الوصول إلى الخدمة لفترة طويلة.
-
أخطاء فنية مثبتة في الفوترة تؤدي إلى رسوم مكررة أو غير مصرح بها.
-
-
يجب تقديم أي مطالبات استثنائية خلال 14 يومًا من تاريخ المعاملة الأصلية.
5. معلومات الاتصال
-
لتقديم استفسارات الفوترة أو النزاعات أو مطالبات الاسترداد الاستثنائية، يرجى الاتصال بالدعم على
support@reg.acمع بيانات اعتماد حسابك، تفاصيل المعاملة، وشرح واضح للمشكلة.